プライバシーポリシー

「暗記ログ」（以下「本サービス」）の運営者（以下「運営者」）は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、このプライバシーポリシーに沿って取り扱います。

本サービスは、中学受験をするお子さんが使うサービスです。お子さんの情報をできるだけ持たないよう、お子さんの氏名・学校名・志望校・テストの得点は登録しない設計にしています。

1. 取得する情報

保護者の方に登録していただく情報

メールアドレス
パスワード（元にもどせない形に変えて保存します。運営者もパスワードそのものを見ることはできません）
保護者のパスコード（決めた場合。パスワードと同じく、元にもどせない形で保存します）
保護者であることの確認と、利用規約・このプライバシーポリシーに同意した日時と版

お子さんについて登録していただく情報

ニックネーム（任意。本名でなくてかまいません）
受験年度（学年はここから計算します）
採点モード（本人／保護者）とプラン（無料／有料・有料の期限）

本サービスを使うときに記録する情報

学習の記録：解いた問題、つけた○×、○×をつけた人（本人／保護者）、解いた日時、定着ノートを印刷した日時
利用の記録：画面を開いた、印刷した、料金の画面を見た、などの操作の記録
招待コードの利用、問題の誤り報告の内容
お問い合わせをされた方の氏名・電話番号・返信先のメールアドレスと、お問い合わせの内容

端末から自動で送られる情報

IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時などの通信の記録
cookie（次の「5. cookie とアクセス解析」を参照）

有料プランをお申し込みいただいたときの情報

お申し込みの内容（どのお子さんの、月額・年額のどちらのプランか）、お支払いの状態、次の更新日、解約の手続きの有無
決済代行サービス（Stripe）のお客様の番号と契約の番号

クレジットカードの番号などのお支払いの情報は、決済代行サービス（Stripe）の画面で直接入力していただき、Stripe が取得・管理します。運営者はカードの番号を受け取らず、保存もしません。Stripe には、お支払いの手続きのため、登録のメールアドレスとお申し込みの内容を送ります。Stripe での情報の取り扱いは、Stripe のプライバシーポリシーをご覧ください。

2. 利用目的

本サービスの提供（ログイン、問題の表示、○×の記録、正答・バツ・未対応の集計、定着ノート・弱点カルテの作成）
本人確認、登録の確認・パスワードの再設定などのメールの送信
無料プランと有料プランの判定、有料プランのお申し込み・お支払い・更新・解約の手続き、招待コードの管理
お問い合わせ・誤り報告への対応と、問題の誤りの修正
不正な利用・ロボットによる登録の防止、障害の調査、安全の確保
利用状況の分析（続けて使われているか、どの機能が使われているか）と、本サービスの改善・新しい機能の検討
利用規約の変更、本サービスの変更・終了など、重要なお知らせ

利用状況を分析した結果は、個人を特定できない形に集計したうえで、本サービスの説明や発表に使うことがあります。

3. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得るとその事務に支障をおよぼすおそれがある場合
次の「4. 取り扱いの委託」のとおり、取り扱いを委託する場合

4. 取り扱いの委託

運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。

5. cookie とアクセス解析

本サービスは、次の目的で cookie を使います。

ログインの状態を保つため
保護者の関門（保護者設定などを開くためのパスワード・パスコードの入れ直し）を通ったことを、しばらく覚えておくため
その端末で、いまどのお子さんが使っているかを覚えておくため

また、本サービスの利用状況を知るために、Google LLC の Google アナリティクスを使っています。Google アナリティクスは、cookie などの識別子を使って、見たページ、見た日時、使っている端末・ブラウザの種類、IP アドレスなどの情報を Google 社に送ります。運営者が Google アナリティクスで受け取るのは、これらを集計した利用状況で、お名前やメールアドレスと結びつけることはしません。Google 社がこれらの情報をどう使うかは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。Google アナリティクスによる記録を止めたいときは、Google アナリティクスオプトアウトアドオンを使ってください。

ロボット対策のため、ログイン・新規登録・お問い合わせの画面では、端末やブラウザの情報を委託先の事業者に送ることがあります。

6. 安全管理のための措置

運営者は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置をとっています。

取得する情報を、本サービスに必要なものにしぼっています（お子さんの氏名・学校名・志望校・得点は取得しません）。
データベースは、ご家庭ごとに自分の家庭の情報しか読み書きできないように設定しています。管理者がほかのご家庭の情報を扱うときは、管理者であることを確かめる決まった手順を通します。プランの変更・アカウントの削除・メールアドレスの変更などの大切な変更は、操作の記録を残しています。
通信は暗号化（HTTPS）しています。パスワードとパスコードは元にもどせない形で保存しています。
管理用の画面は管理者だけが開けます。開くときは、直前（10分以内）にパスワードまたは登録のメールアドレスで本人確認をしたことを確かめています。
外国の事業者に委託するときは、その国の個人情報の保護に関する制度を把握し、委託先がとっている安全管理のための措置を確かめます。

7. 保存する期間

登録した情報と学習の記録は、退会（アカウントの削除）まで保存します。退会すると、保護者の方のアカウント、お子さんのプロフィール、学習と利用の記録を、本サービスのデータベースから削除します。

利用規約・このプライバシーポリシーに同意した記録（同意した日時と版、メールアドレスを元にもどせない形に変えた値）は、退会のあとの契約や紛争への対応のため、退会から3年を目安に保存し、その後削除します。
お問い合わせの内容と、それについてやりとりしたメールは、対応の記録として、対応を終えてから3年を目安に保存し、その後削除します。退会の申し出への対応の記録もこれに含みます。
削除した情報も、システムのバックアップには一定の期間残ることがあり、その期間が過ぎると消えます。バックアップは、障害からの復旧のためだけに使います。
有料プランのお支払いの記録（お支払いの日・金額・請求の内容）は、税法などで保存が求められる期間、決済代行サービス（Stripe）と運営者の帳簿に残ります。退会しても、この記録は削除しません。
法令にもとづいて保存が必要な情報や、紛争への対応に必要な情報は、その目的に必要な範囲と期間にかぎって保存することがあります。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人、またはその代理人（未成年者の法定代理人や、ご本人から委任を受けた代理人）から、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含みます）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求められたときは、法令に従い、遅滞なく対応します。本サービスの会員であるかどうかにかかわらず受け付けます。お子さんの情報については、お子さんの年齢や判断能力に応じて、お子さんご本人または法定代理人である保護者の方からのご請求として扱います。

お問い合わせから「個人情報の開示・訂正・削除など」を選んで送ってください。ご請求を受けたら、ご本人であること（代理人の場合は、代理人ご本人であることと代理の権限）を確かめてから対応します。会員の方は、登録のメールアドレスあてに確認のメールを送り、そのメールへのご返信などによって確かめます。会員でない方や、登録のメールアドレスを使えなくなった方には、別の方法で確かめる書類などをお願いします。確かめられないときは、ご請求に応じられないことがあります。手数料はいただきません。

お子さんのニックネーム・学年（受験年度）・採点モード、保護者の方のメールアドレスとパスワードは、保護者設定からいつでも変えられます。保護者設定の退会の画面から退会すると、7節のとおり削除します。

9. 事業者の氏名・住所

事業者の氏名は、特定商取引法に基づく表記に掲載しています。住所は、お問い合わせいただければ、遅滞なくお知らせします。

10. このプライバシーポリシーの変更

運営者は、法令の改正や本サービスの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを変えることがあります。大切な変更をするときは、本サービス上に掲示し、必要に応じて登録のメールアドレスに知らせます。利用目的を変えるときは、変更前の利用目的と相当の関連があると合理的に認められる範囲で行います。

11. お問い合わせの窓口

個人情報の取り扱いについてのご質問・苦情は、お問い合わせから送ってください。

以上